La imagen de las organizaciones es un intangible cuyo valor estratégico contribuye a posicionar a la institución ante los ojos de los distintos públicos a los que intenta apuntar, permitiendo destacarse de la competencia.
La gestión de la misma contempla un desarrollo de tareas estratégicas, planificadas y sostenidas en el tiempo, para lo que es imprescindible el manejo de ciertas herramientas que contribuyan a afianzar la reputación de las instituciones.
El objetivo general del curso es que los participantes comprendan la importancia de la comunicación institucional como concepto, ya que su gestión impacta en la estructura de toda empresa y/u organización.
A lo largo de las clases se proveerán herramientas para analizar, planificar, desarrollar y evaluar la comunicación interna y externa de una institución.
Las clases presentan contenidos teóricos basados en ejemplos reales. La participación y análisis de las necesidades particulares de los asistentes en relación a sus actividades son capitalizadas como material para el desarrollo y exposición de los contenidos.